TEMPORAIREMENT les informations du site Surdi Info Service ne sont plus actualisées à partir du 1er mai 2024.
La permanence d’écoute et d’information ainsi que la permanence « Une psychologue à votre écoute » sont également fermées à cette date. En savoir plus dans notre article dédié.
Il existe en France des permanences d’écoute nationales à destination des personnes sourdes ou malentendantes. Ces permanences spécifiques permettent aux personnes d’exprimer leurs inquiétudes, leurs doutes, leurs angoisses…
Certaines de ces permanences sont tenues par des bénévoles formés à l’écoute. D’autres sont assurées par des professionnels comme des psychologues.
Les permanences d’écoute listées ci-dessous sont des permanences gratuites où les échanges sont anonymes, confidentiels et accessibles.
Ce ne sont pas des consultations médicales. Si vous cherchez à contacter des professionnels de santé ou recherchez des structures spécifiques, vous pouvez contacter nos chargées d’écoute et d’information qui vous renseigneront et vous orienteront si besoin vers les professionnels ou les structures adaptées à vos besoins.
Vous trouverez ci-dessous une liste par ordre alphabétique.
Association Femmes Sourdes Citoyennes et Solidaires
L’Association Femmes Sourdes Citoyennes et Solidaires soutient, oriente, conseille juridiquement et écoute les femmes sourdes et malentendantes victimes de violences.
Cette association propose des permanences juridiques et sociales en LSF dans les locaux de la Maison des femmes de Paris.
La prise de rendez-vous est obligatoire. Certains rendez-vous peuvent se faire en visio.
Le site internet de l'association est actuellement en maintenance.
→ Retrouvez les dates des prochaines permanences sur la page Facebook de l'association Femmes Sourdes Citoyennes et Solidaires
Association France Acouphènes
L’association France Acouphènes soutient, écoute, informe et aide les personnes souffrant d’acouphènes, d’hyperacousie, de la maladie Ménière et du neurinome de l'acoustique.
France Acouphènes propose des groupes de parole et des permanences physiques partout en France afin de fournir des espaces d’expression libre aux personnes qui en ont besoin.
L’association propose une ligne téléphonique, le 0820 222 213, ouverte du lundi au vendredi de 9h à 20h. Cette ligne est tenue par des bénévoles eux-mêmes concernés par les différentes pathologies citées ci-dessus.
Il est également possible de contacter par écrit des bénévoles pour chacune de ces quatre pathologies. Retrouvez les différentes coordonnées mail sur le site de France Acouphènes.
→ En savoir plus sur le site France Acouphènes
Fil Santé Jeunes
Fil Santé Jeunes est un site d’information en santé (sexualité, contraception, amour, mal-être…) à destination des 12-25 ans.
L’équipe de Fil Santé Jeunes propose aux jeunes qui en ressentent le besoin d’échanger par tchat du lundi au dimanche de 9h à 22h ainsi que par email (via le site) ou téléphone au 0 800 235 236.
La permanence téléphonique est accessible aux personnes sourdes et malentendantes du lundi au vendredi, en LSF, LfPC (Langue française parlée complétée) et TTRP (Transcription en temps réel de la parole).
→ En savoir plus sur le site Fil Santé Jeunes
SOS Surdus
L’association SOS Surdus propose quatre permanences à distance en Langue des signes française – LSF :
Ces permanences sont ouvertes du lundi au vendredi aux horaires suivants :
Il est possible de contacter SOS Surdus par webcam ou tchat via Skype (sos.surdus), par email (sossurdus31@gmail.com) et par SMS au 06 74 74 51 71.
→ En savoir plus sur le site SOS Surdus
Surdi Info Service – Permanence « Une psychologue à votre écoute »
La permanence « Une psychologue à votre écoute » proposée par Surdi Info Service est assurée par une psychologue. Cette permanence a pour objectif de permettre aux personnes de se sentir entendues dans leur difficulté actuelle, de trouver un premier lieu d’accueil de leur vécu par rapport à la situation de surdité ou de malentendance qu’elles vivent personnellement ou dans leur entourage. Ainsi, toute personne concernée par la surdité (parent qui apprend la surdité de son enfant, personne sourde, malentendante ou devenue sourde, entourage amical, professionnel, familial…) peut s’adresser à cette permanence.
Il est possible de contacter notre psychologue, les jeudis de 13h30 à 16h30.
Si vous n’êtes pas disponible les jeudis, une prise de rendez-vous est possible depuis notre site.
Cette permanence est accessible par :
- SMS au 06 13 70 49 77
- email à : contact@surdi.info
- tchat (accès directement depuis le site www.surdi.info )
- téléphone au 0 812 040 040
Si vous rencontrez des difficultés pour téléphoner vous pouvez également nous contacter via Elioz.
Des interprètes en langue des signes – LSF, des codeurs en Langue française parlée complétée ainsi que des transcripteurs sont là pour rendre les échanges téléphoniques accessibles. Les transcripteurs tapent en direct les échanges et les propos de votre interlocuteur, ici notre psychologue. La discussion s’affiche alors sur votre écran d’ordinateur ou sur votre tablette. De votre côté, vous pouvez vous exprimer à l’oral ou à l’écrit.
Plus d’informations dans notre article en ligne « Permanence Une psychologue à votre écoute »
